2021年经济师考试《中级人力资源管理专业知识与实务》章节练习题及答案八

好学通时间：2021-01-13

　　好学通收集2021年经济师《中级人力资源管理专业知识与实务》模拟试题，希望对考生备考有所帮助！

　　二、多项选择题：
　　71、关于绩效评价技术的说法，正确的有()。
　　A．行为观察量表开发成本较低，且应用者较为普遍
　　B．行为锚定法的计量方法更为准确，评估结果具有较高的信度
　　C．配对比较法在人数较少的情况下，能快速比较出员工的绩效水平
　　D．强制分布法可有效避免考核结果的趋中趋势
　　E．关键事件法无法提供员工之间、部门之间和团队之间的业绩比较信息
　　参考答案：BCDE
　　参考解析：本题考查绩效评价技术。行为观察量表要求考评者根据详尽的行为清单对员工进行观察，很难包含所有的行为指标的代表性样本；行为观察量表的效度有待提高；主管人员单独考核工作量太大，不具有可操作性。
　　72、下面关于全面质量管理的叙述，正确的有()。
　　A．在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
　　B．全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
　　C．挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
　　D．全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
　　E．全面质量管理需要最高管理层的支持
　　参考答案：ACDE
　　参考解析：本题考查全面质量管理。B选项属于团队建设的内容。
　　73、作为被广泛应用的绩效考核方法，目标管理法存在的优势有()。
　　A．有效性
　　B．较为公平
　　C．聚焦长期目标
　　D．调动了员工的积极性
　　E．实施过程比关键指标法和平衡计分卡法更易操作
　　参考答案：ABDE
　　参考解析：本题考查目标管理法的优势。作为被广泛应用的绩效考核方法，目标管理法存在很多优势：(1)有效性；(2)目标管理法启发了员工的自觉性，调动了员工的积极性；(3)目标管理法的实施过程比关键指标法和平衡计分卡法更易操作；(4)目标管理法较为公平。
　　74、关于培训与开发效果评估中的结果评估的说法，正确的有()。
　　A．结果评估是培训与开发效果评估的最重要内容
　　B．结果评估是培训与开发效果评估的最具有说服力的评价指标
　　C．结果评估是组织高管层最关心的评估内容
　　D．结果评估包括硬指标和软指标
　　E．结果评估中的软指标易于衡量和量化
　　参考答案：ABCD
　　参考解析：本题考查培训与开发效果的评估。结果评估包括硬指标和软指标，其中硬指标易于衡量和量化，所以E的说法有误。
　　75、领导特质理论的缺陷包括()。
　　A．忽视了领导与成员之间是一个互惠的过程
　　B．没有指明各种特质之间的相对重要性
　　C．忽视了下属的需要
　　D．忽视了情境因素
　　E．没有区分原因和结果
　　参考答案：BCDE
　　参考解析：领导特质理论的缺陷主要有四点，即选项BCDE。
　　76、人力资源管理实践中，劳工关系与员工关系的备选内容包括()。
　　A．集体／个人谈判
　　B．自上而下／员工参与决策
　　C．行为／结果标准
　　D．正规／无正规既定程序
　　E．员工是财富／费用
　　参考答案：ABDE
　　参考解析：本题考查人力资源战略与人力资源管理实践选择。人力资源管理实践中，劳工关系与员工关系的备选内容包括：集体／个人谈判；自上而下／员工参与决策；正规／无正规既定程序；员工是财富／费用。
　　77、下列关于目标管理的表述正确的有()。
　　A．目标管理是一种在企业中应用非常广泛的技术
　　B．目标管理使得每一名员工都有明确可行的、与部门和组织目标紧密联系的目标
　　C．实施目标管理只能自上而下来设定目标
　　D．目标管理的基本核心是强调通过群体共同参与制定具体的、可行的而且能够客观衡量的目标
　　E．实施目标管理可以将组织的目标层层具体化、明确化，分解为各个相应层次的目标
　　参考答案：ABDE
　　参考解析：本题考查目标管理的相关内容。实施目标管理时可以自上而下来设定目标，同时也包括自下而上的过程。所以选项C错误。
　　78、ERG理论认为，人的核心需要包括()。
　　A．生存需要
　　B．亲和需要
　　C．权力需要
　　D．关系需要
　　E．成长需要
　　参考答案：ADE
　　参考解析：本题考查ERG理论。奥尔德佛认为人有三种核心需要：生存需要、关系需要、成长需要。因此选ADE。
　　79、下列关于人力资源管理的角色转变的描述正确的有()。
　　A．确定组织到底需要什么样的人力资源
　　B．通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工
　　C．确保员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能
　　D．确保员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现
　　E．员工的技能和职位以及所需完成的任务之间可以不必匹配
　　参考答案：ABCD
　　参考解析：本题考查人力资源管理与战略执行。从人力资源管理的角度来说，一旦组织的高层管理者作出了某种战略选择，那么，人力资源管理的角色就转变为这样三个方面：第一，确定组织到底需要什么样的人力资源，其中包括数量、质量、结构等。第二，通过各种人力资源管理实践的开发和协调，确保组织获得适当数量的员工，确保这些员工具备战略所需要的不同层次和不同类型的技能，同时确保他们的技能和职位以及所需完成工作任务之间的匹配。第三，通过科学设计人力资源管理体系及其所包含的人力资源政策、制度、程序和实践，建立一个适当的控制系统，从而确保这些员工采取行为的方式有利于推动战略目标实现。
　　80、关于马斯洛的需要层次理论的说法，错误的有()。
　　A．未被满足的需要是行为的主要激励源
　　B．获得基本满足的需要具有强的激励作用
　　C．基本需要主要靠内部条件满足，高级需要主要靠外在条件满足
　　D．管理者在进行激励时，需要考虑每个员工的特殊需要以及占主导地位的需要层次
　　E．组织用于满足员工的低层次需要的投入是效益递减的
　　参考答案：BC
　　参考解析：本题考查马斯洛的需要层次理论。已获得基本满足的需要不再具有激励作用。所以选项B错误。基本需要主要靠外部条件满足，高级需要主要靠内在因素满足。所以选项C错误。