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2021年社会工作者考试《中级社会工作综合能力》大纲练习题精选二

好学通时间：2021-01-03

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　　一、单项选择题：
　　11、根据埃里克森的人类心理一社会发展阶段论，个体在成年中期需要处理的冲突是（）。
　　A.勤奋还是自卑
　　B.亲密还是孤独
　　C.繁殖还是停滞
　　D.主动还是内疚
　　参考答案：C
　　参考解析：埃里克森认为：每个人成长的过程普遍经历着生理的、心理的以及社会事件的发展，按一定的成熟度分阶段地向前发展。因此，将人的发展分为八个阶段。在成年中期主要冲突是繁殖还是停滞。
　　12、张女士患忧郁症，目前病情稳定，在家康复。但她时常情绪低落，认为自己没有用处，拖累了家人。社会工作者小袁运用认知行为理论为张女士提供服务，希望改善她的情绪和行为状态。此时，小袁的工作重点应该放在()。
　　A.挖掘张女士早期经验以揭示其自责，心理的根源
　　B.帮助张女士发现和理解自身独特的意义和价值
　　C.帮助张女士确认非理性的思维方式其对情绪的影响
　　D.改变张女士所处环境中不利于其发挥潜能的障碍因素
　　参考答案：C
　　参考解析：认知行为学派助人的一般过程是首先帮助受助人改变错误的认知，然后根据社会学习原理用正强化、负强化和示范的方式帮助受助人逐渐形成想要的行为，除去不想要的行为，并使受助人在这个过程中获得愉悦的体验，其第一个步骤就是确定不正确的、扭曲的思维方式或想法，确认它们是如何导致负面情绪和不良行为的。
　　13、社会工作者在服务过程中不把自身价值观强加给服务对象，还能与服务对象分享与服务内容有关的个人感受和经验。并提供解决问题的信息及建议，以便服务对象更好地解决其问题。上述做法体现的社会工作基本信念和实践原则是（）
　　A.尊重与接纳
　　B.尊重与服务对象自我决定
　　C.独特性与接纳
　　D.尊重与服务对象的非评判
　　参考解析：社会工作基本信念：
　　（1）尊重。尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识到服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。
　　（2）独特性。社会工作者相信每个服务对象都是独特的，每个人都有不同的生命经验、不同的人格特征和潜质。
　　（3）相信人能改变。社会工作是一个以信念为引导的专业，社会工作者坚信人有能动性，具备改变的潜力。
　　社会工作实践原则：
　　（1）接纳。在专业服务过程中，社会工作者要从内心接纳服务对象，将他们看作是工作过程中的重要伙伴，对服务对象的价值偏好、习惯、信仰等都应保持宽容与尊重的态度，绝不因为服务对象的生理、心理、种族(或民族)、性别、年龄、职业、社会地位、信仰等因素对他们有任何歧视，更不能因为上述原因而拒绝为服务对象提供社会服务。
　　（2）非评判。社会工作虽然是一种价值主导的专业实践，但社会工作者仍要避免将自己的价值观强加于服务对象，不应指责和批判服务对象的言行与价值观，更不应将自己的负面情绪发泄在服务对象身上。
　　（3）个别化。每个人都应当有权利和机会发展个性，社会工作者应当尊重服务对象的个体差异，不应当使用统一的服务方法回应他们的独特需要。
　　（4）保密。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许，社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。在特别情况下必须透露有关信息时，社会工作者应向机构或有关部门报告，并告知服务对象有限度公开隐私信息的必要性及采取相关保护措施。如果在紧急情形下必须打破保密原则而来不及提出报告时，社会工作者事后应当提供相关的证据并补办手续，以记录必要的工作程序。
　　（5）服务对象的自我决定。在社会工作实践中，社会工作者要与服务对象保持良好的沟通。社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式，并在事关服务对象利益的决策中起主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策，社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。
　　14、社会工作者小黄在一次会谈中了解到服务对象小王有暴力伤害室友的想法，但小王要小黄替他保密，小黄心里很矛盾，在处理这一问题时，小黄应当优先遵循的伦理原则是（）
　　A.隐私保密原则
　　B.生命质量原则
　　C.保护生命原则
　　D.差别平等原则
　　参考答案：C
　　参考解析：保护生命原则。在社会工作实践中，保护生命原则高于其他所有伦理原则，社会工作者有义务保护受助者的生命，也包括保护其他人的生命。
　　15、目前国内有些火车站、飞机场没有母婴休息室，给带婴儿出行的母亲造成不便，使得部分母亲不得不减少外出次数。上述现象反映了人类行为与社会环境的基本关系的是（）
　　A.人的行为不能适应社会环境
　　B.社会环境影响人的行为
　　C.人类行为能够改变社会环境
　　D.社会环境决定人类行为
　　参考答案：B
　　参考解析：社会环境为人的行为提供了参照标准。参照群体不是社会成员生活于其中的群体，而是社会环境的一部分。在社会生活中，参照群体是人们进行比较和评价的标准，从而影响着人们的行为。
　　16、早期父母离婚的经历，使小冯对婚姻生活一直很抗拒。虽然小冯与女朋友相恋多年，也很希望给她幸福，但一直不想结婚。最近，女朋友决定与小冯分手，他很苦恼，向社会工作者小李求助。小李依据弗洛伊德分析理论为小冯提供服务，其最适宜的做法是（）。
　　A.采用同理的技巧，促使小冯认识到与女友结婚就能共同幸福
　　B.采用袒露自我的技巧，结合自己的婚后生活纠正小冯的错误观念
　　C.采用角色扮演的技巧，引导小冯体会其情绪和行为背后的非理性信念
　　D.采用自由联想的技巧，帮助小冯发现潜意识中抗拒结婚的深层次原因
　　参考答案：D
　　参考解析：本题考查精神分析社会工作遵循的原则。精神分析社会工作遵循以下原则：(1)在治疗过程中要坚持个别化原则。强调每个人的早期经验都是不同的，这也是对社会工作专业早期发展产生重要影响的一点。(2)精神分析理论强调要与服务对象签订治疗契约。因为精神分析治疗过程是一个重温过往痛苦经验的过程，必定会引发不愉快的情绪，服务对象必须有充分的心理准备。(3)治疗者要为受助人提供一个安全与支持的环境，以保证能够顺利地了解他隐藏在潜意识中的经验，并保证治疗过程中产生的负面情绪不会给服务对象造成新的伤害。(4)精神分析治疗采用的基本方法是自由联想。服务对象在治疗过程中可以自由地讲出看起来毫无关联的事物，治疗者要在其中看到内在联系，发现内在冲突。(5)在治疗过程中治疗者要倾听和理解服务对象的想法与感受，要给予支持和接纳。
　　17、社会工作者注重自身品格和态度的培养，强调个案辅导过程应以服务对象为中心建立伙伴关系，创造一个有利于服务对象自我成长的环境，帮助服务对象通过个人的力量实现改变。
　　上述内容反映出社会工作者采用的是（）。
　　A.理性情绪治疗模式
　　B.人本治疗模式
　　C.社会中心治疗模式
　　D.行为治疗模式
　　参考答案：B
　　参考解析：本题考查人本治疗模式的治疗策略。人本治疗模式认为，如果注重分析和治疗服务对象的问题，就会把社会工作者自己的价值标准强加给服务对象，反而妨碍服务对象的自我成长。因此，有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人。
　　18、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）
　　A.同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议
　　B.同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务
　　C.不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高
　　D.不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿
　　参考答案：A
　　参考解析：结案。在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于三、四、五这3种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。本题中服务对象主动提出要结束个案服务，社工应尊重服务对象的意见，但需要对开展的服务进行总结。
　　19、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）
　　A.服务监督原则
　　B.包裹式服务原则
　　C.服务倡导原则
　　D.服务对象参与原则
　　参考答案：B
　　参考解析：所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。个案管理强调服务的连续性，既包括时间上的连续性，也包括服务的完整性，以此来保障服务对象所获得的各项服务之间紧密的联结。所谓专业合作，是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。
　　20、社会工作者要为癌症晚期患者家属举办一个小组，小组的主要任务是引导小组成员交流照顾癌症患者的经历，表达感受，释放压力，建立起互相信任的共同体关系。此小组类型是（）
　　A.教育小组
　　B.成长小组
　　C.支持小组
　　D.治疗小组
　　参考答案：C
　　参考解析：成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展。支持小组强调的是组员彼此之间感情上的支持，社工的任务是指导和协助小组组员讨论自己生命中的重要事件，表达自己的情绪感受，建立相互理解的共同体。本题中主要为癌症晚期患者家属开展小组，小组主要是为了表达感受，释放压力，故为支持小组。