社会工作者
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一、单项选择题：
1、关于国际社会工作界认同的专业价值观的说法，正确的是（）。
A.社会工作者应追求社会公正，推动社会进步
B.社会工作者应在保障自身获益的前提下提供专业服务
C.社会工作者应平等对待每位服务对象.忽略他们在各方面的差异
D.社会工作者应在服务过程中保持专业性。不能向服务对象透露自己的经历
参考答案：A
参考解析：国际社会工作界认同的专业价值观：(1)服务大众。社会工作者应当将服务社会中有需要的困难人群作为自己的首要任务，要超越个人利益为社会大众提供专业的社会服务。(2)践行社会公正。社会工作者追求社会公正，在服务中与服务对象一同工作.并了解他们的问题和需要，在社会政策过程中倡导公正并寻求积极的社会变革。(3)强调服务对象个人的尊严和价值。社会工作者对每一位服务对象都给予关心和尊重，应充分认识和理解服务对象个体在生理、心理和社会文化等各方面存在的差异，同时对文化和种族的多元性保持开放与敏锐的意识。(4)注重服务中人与人之间关系的重要性。(5)待人真诚和守信。社会工作者应坦诚地对待服务对象，并敢于认识到自身的不足。能真诚地分享自我问题和需要，坚持专业的使命、价值观、伦理原则与标准，并有效地运用它们开展社会服务。(6)注重能力培养和再学习。
2、某平房区建于上世纪60年代，下水道经常堵塞，造成污水外溢，居民只能踩着砖头进出，为解决这个问题，社区工作者做了大量的前期准备工作，进入启动阶段后，社会工作者的工作重点是()
A.通过家访收集居民建议
B.通过多种途径了解社区内的权力结构
C.评估污水治理所需资金
D.引导居民成立污水治理关注小组
参考答案：D
参考解析：社区工作启动阶段的行动方针是：发动资源、成立社区小组、训练社区居民带头人、巩固社区居民参与。其介入策和方法包括：①发掘资源和进行社区教育②开展互助合作，通过社区内资源，共同解决社区问题，如社区大扫除、社区巡逻队，鼓励居民多关心社区和参与社区③推动成立居民小组。
3、小强向社会工作者求助时表现得很犹豫，一方面觉得自己需要帮助，另一方面又不想让别人知道他来求助，担心别人认为他有问题。这时，社会工作者对他说：“你能主动来到这里，说明你想改变的决心很大。”上述社会工作者回应的主要目的是（）。
A.了解求助者的愿望
B.促使求助者成为服务对象
C.明确求助者的需求
D.初步评估求助者问题和需要
参考答案：B
参考解析：对于那些需要立即帮助的求助者，社会工作者应给予必要的鼓励，增强他的改变动力和信心，促使其成为能够获得机构有效服务的服务对象。故本题应选B。
4、在中学生志愿者小组中.小组形成了安全和温暖的气氛。组员间建立了良好的信任关系，形成了对小组的归属感，且能积极参与并相互支持，小组关系结构基本稳定。
上述情况反映出该小组处于（）。
A.中期转折阶段
B.开始阶段
C.后期成熟阶段
D.结束阶段
参考答案：C。后期成熟阶段，小组的关系结构稳定，小组活动运作状态良好，组员之间更愿意了解和被了解，更愿意接纳他人.更愿意相互合作、相互支持、相互肯定，提出的建议或计划也更加现实。小组及组员的一般特点表现为：(1)小组的凝聚力大大增强。(2)组员关系的亲密程度更高。(3)组员对小组充满了信心和希望。(4)小组的关系结构趋于稳定。故本题应选C。
5、某小区北面有一大片空地，过去一年不断有人往这里头倒建筑物和生活垃圾，暴露的垃圾堆一度达到两层楼高，一刮风，尘土四起，严重影响了附近居民的正常生活，社会工作者小张通过发动社区资源，动员居民参与等多种形式，使该问题得到初步解决，小张最近撰写了工作小组，对资源投入和分配进行了反思，分析了存在的问题，提出了改进的方法，小张的工作小结属于评估类型中的()
A.成果评估
B.效益评估
C.过程评估
D.满意度评估
参考答案：C
参考解析：根据评估的目的，可以将评估分为：过程评估、成果评估、效益评估。其中，过程评估是对工作过程的质与量的评估，重点在于对有关的工作过程进行描述，包括投入的资源和人员配置、一系列工作的优先次序、各个程序的进展情况等，过程评估可以帮助社会工作者了解整个工作进程和实施状况，有助于发现和改善工作过程中的问题。题中，小张的工作小结对资源投入和分配进行了反思，分析问题，提出改进方法即属于过程评估。
6、小红在接受社会工作者服务半年后，情况越来越好。小红的父母很感激社会工作者，邀请其参加家庭聚会，并希望与社会工作者进一步讨论小红的情况。根据社会工作专业伦理守则，社会工作者适宜的回答是（）。
A.“谢谢.我也想和你们聊聊孩子的情况。”
B.“对不起，周末要加班，再找其他机会吧。”
C.“不好意思.周末家里有事，下次有机会再去。”
D.“谢谢.我不方便去，你有时间的话，可以来机构找我。”
参考答案：D
参考解析：社会工作者应遵守恪守公私界限的专业伦理守则，不应随便接受服务对象给予的礼物或其他好处。故本题应选D。
7、习近平总书记在党的十九大报告中指出：“中国特色社会主义进入新时代”；李克强总理在2018年《政府工作报告》中指出：“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”这意味着，我国专业社会工作将在新时代获得更大发展。关于专业社会工作的说法，正确的是（）。
A.经济增长是专业社会工作发展的目标
B.社会和谐是专业社会工作发展的前提
C.专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用
D.专业社会工作的主要职能是维护社会安全
参考答案：C
参考解析：本题考查专业社会工作。“打造共建共治共享社会治理格局……促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展。”从题干中，我们可以看出，“促进社会组织、专业社会工作、志愿服务健康发展”都是为了“打造共建共治共享社会治理格局”。因此，专业社会工作在社会治理中发挥着重要作用。
8、小组规范是社会工作者与小组组员一起建立起来的适合管理和协调组员行为的准则，社会工作者在一次小组活动中制定了以下规范：组员之间相互平等，要彼此尊重;对组员要开放;要团结合作;对于组员间的差异要采取非批判的态度等，社会工作者与组员制定的以上规范属于()
A.社会性规范
B.文化规范
C.角色规范
D.秩序性规范
参考答案：B
参考解析：小组规范有三类：①秩序性规范，用来界定组员之间互动准则②角色规范，界定和明确组员所期望的具体角色和行为③文化规范，澄清和说明小组的新年和基本价值，强调开放、平等、保密、非批判和合作等原则，题中，平等、尊重、开放、团结是小组活动的基本价值，属于文化规范。
9、问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。下列问题中，其指标属性属于行为的是（）。
A.您目前享受何种医疗保险待遇(1)公费医疗(2)职工医疗保险(3)居民医疗保险(4)新型农村合作医疗(5)其他(请说明___)(6)没有医疗保险
B.您认为吸烟有害吗?(1)有(2)没有(3)不知道
C.总的来说.您认为您个人对改善这个社区的环境会有多大影响?(1)影响很大(2)影响很小(3)没有影响(4)不知道
D.在过去三个月中，您去医院看病几次?(1)没有去过(2)1～2次(3)3～4次(4)5次以上
参考答案：D
参考解析：问题的指标属性可以分为状态、行为与态度三种。状态说明被访者在访问时的状况，一般不会轻易变化；行为说明被访者在访问前做了什么：态度说明被访者对某些事项的看法或感受。A项属于状态。B、C项属于态度，D项属于行为。故选D。
10、某社会工作服务中心的宗旨是协助某市西区流动儿童共享当地的教育资源，寒假期间，该市有关部门对全市中小学校进行了综合检查，由于校舍安全存在隐患，所有打工子弟学校均被要求停学整顿，随着学校日期临近，家长们焦虑万分，纷纷前往该社会工作服务中心求助，受制于有限资源，考虑到问题的紧迫程度，该中心制定服务方案时最优先考虑的人群应当是()
A.西区打工子弟学校的孩子们
B.全市打工子弟学校的孩子们
C.西区打工子弟学校面临升学的孩子们
D.全市打工子弟学校面临升学的孩子们
参考答案：C
参考解析：制定社会服务方案时要根据问题的严重性排列优先次序、开展方案策划与提供服务，题中，西区打工子弟学校面临升学的孩子们是最优先考虑的人群。
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