2021下半年社会工作师《中级社会工作综合能力》章节练习题和答案三

好学通时间：2021-01-03

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　　一、单项选择题：
　　21、为帮助应届大学生顺利找到工作，学校社会工作者小王最近为即将毕业的大学生开设了一个小组，组员们在小组中将学习制作简历和面试等就业技巧。该小组工作类型是（）。
　　A．教育小组
　　B．支持小组
　　C．治疗小组
　　D．成长小组
　　参考答案：D
　　参考解析：成长小组多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。成长小组的典型是近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”。如大学生成长小组、青少年的野外拓展训练营。
　　22、李先生中年失业，多次找工作未果，失去了信心，整日借酒消愁，妻子为此跟他离了婚，带着孩子搬走了。李先生找社会工作者小林倾诉：“我太没用了，活着真没意思。”小林说：“李先生，您已经在非常努力地找工作了，只是因为经济形势暂时不好，工作不好找，您别灰心，我们一起再看看是否有其他工作机会。”小林的上述回应所遵循的危机介入原则是（）。
　　A．限定目标
　　B．反映感受
　　C．提供支持
　　D．替代选择
　　参考答案：A
　　参考解析：本题考查危机介入的基本原则。危机介入的基本原则：(1)及时处理。由于危机的意外性强、造成的危害性大，而且时间有限，需要社会工作者及时接案、及时处理，尽可能减少对服务对象及其周围他人的伤害，抓住有利的、可改变的时机。(2)限定目标。危机介入的首要目标是以危机的调适和治疗为中心，尽可能降低危机造成的危害，避免不良影响的扩大。(3)输入希望。当危机发生之后，服务对象通常处于迷茫、无助、失望的状态，所以在危机中帮助服务对象的有效方法是给服务对象输入新的希望，让服务对象重新找回行动的动力。(4)提供支持。(5)恢复自尊。(6)培养自主能力。
　　23、9岁的玲玲在一场车祸中失去了父母，右腿截肢，玲玲的奶奶成了她的监护人，并向社会工作者小王求助。小王对玲玲的现状进行评估，制定了周密的服务计划，包括：向民政部门申请临时救助；联系假肢中心为玲玲安装假肢；联系康复中心为玲玲进行康复训练；协调咨询师为玲玲做心理辅导；为玲玲安排寄宿学校等。这些做法体现了个案管理实施的（）
　　A．服务监督原则
　　B．包裹式服务原则
　　C．服务倡导原则
　　D．服务对象参与原则
　　参考答案：B
　　参考解析：所谓包裹式服务，是指经过需求评估和可利用资源的确认后设计一整套服务，并且通过各种服务的联结最终促使服务对象学会独立自主。个案管理强调服务的连续性，既包括时间上的连续性，也包括服务的完整性，以此来保障服务对象所获得的各项服务之间紧密的联结。所谓专业合作，是指个案管理是一种结合不同专业领域的团队工作方法。团队中可能包括医生、护士、职业治疗师、临床心理学家以及其他专业人士，这种多专业合作是为了给案主提供“全人”服务。
　　24、老张退休后，一直不能适应退休生活，出现了抑郁，向社会工作者小李求助。社会工作者小李介入后采用任务中心模式对老张开展服务。此时，小李应重点关注老张的（）
　　A．自主性
　　B．认知
　　C．抗逆力
　　D．动机
　　参考答案：A
　　参考解析：任务中心模式在运用任务实现目标过程中非常关注服务对象的自主性。
　　25、服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了···”
　　社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”
　　上述对话中，社会工作者采用的技巧是（）
　　A．忠告
　　B．澄清
　　C．对焦
　　D．对质
　　参考答案：B
　　参考解析：个案工作中社工常常重复服务对象的说过的话这不仅仅是一个简单的重复的过程也是社工把服务对象模糊不清的信息或不清楚的陈述作更详细的解说的过程使未明确的信息转化为清楚、具体、深入的信息我们将工作手法称之为澄清。
　　26、小王高中毕业后一直找不到合适的工作。最近不但丢了临时工作，工资还被拖欠。小王感到自己失败的原因在于学历低，没有城市户口。社会工作者决定从环境层面去增强小王的权能，其最适宜的做法是()。
　　A．协助小王加强文化学习，提高学历水平
　　B．介绍小王参加社区活动，丰富文化生活
　　C．帮助小王制定就业计划，争取尽快就业
　　D．鼓励小王向原单位表达诉求，呼吁社会关注
　　参考答案：D
　　参考解析：权能一般发生在三个层次上：一是个人层次，包括个人感觉有能力去影响或者解决问题；二是人际层次，指的是个人和他人合作促成问题解决的经验；三是环境层次，指能够改变那些不利于个人权能发展的制度安排。因为是从环境层面增强小王的权能，故选D。
　　27、某社会工作服务机构正在执行一项“社会工作参与精准扶贫”的项目，社会工作者准备运用非结构式调查表入户了解贫困家庭面临的困境。关于非结构式调查表的说法，正确的是（）。
　　A．比较适用于服务对象行为发生改变的调查研究
　　B．比较适合收集有明确答案，且容易识别的资料
　　C．只有预先设计好的调查问题，没有调查问题的答案选项
　　D．既有预先设计好的调查问题，也有调查问题的答案选项
　　参考答案：C
　　参考解析：本题考查非结构式调查表。非结构式调查表只有预先设计好的固定的调查问题，但没有调查问题的答案选项，调查对象需要根据自己的理解填写调查问题的答案。
　　28、社会工作者小魏举办了一个关爱残障人士的小组，主要目标是促进残障人士的社区融合。在小组中，很多组员都谈到因身体残疾而被别人歧视的经历；组员也认为自己不能与健全的人相比，比人看不起也无能为力。小魏了解情况后，准备依据增强权能理论帮助组员解决这一问题。下列服务中，符合增强权能理论的服务原则的是（）
　　A．尽可能让组员相信小魏可以提升他们的能力
　　B．在分析组员所处的不利环境时采取个体视角
　　C．建议组员在各自家庭中采取促进改变的行动
　　D．帮助组员链接所需资源，促进他们平等参与
　　参考答案：D
　　参考解析：李（Lee）根据增强权能理论的要求，提出了社会工作的10个实践原则：一是所有压迫对于人们的生活都是破坏性的，社会工作者和服务对象应该挑战环境的压迫；二是社会工作者应该对压迫的环境采用整体视角；三是人们自己要增强自己的权能，社会工作者只是协助者；四是推动具有共同基础的人们相互增加权能；五是社会工作者与服务对象之间应建立互惠关系；六是社会工作者鼓励服务对象以自己的语言进行表达；七是社会工作者应该坚信人是胜利者而非受害者；八是社会工作者应该聚焦于社会持续不断的变迁；九是在社会工作服务实践中，社会工作者与服务对象是一种双向合作关系；十是干预可以分为三个层面：第一，社会工作者与服务对象建立合作关系，满足服务对象眼前的需要，包括联结服务对象所需的资源、开始促进意识觉醒、寻找和申请资源；第二，教授技巧和知识，并评估服务对象的权能报考机制，包括各类小组或团体的活动；第三，集体行动，旨在形成集体、参与倡导或进行社会行动。
　　29、通过社会工作者小王的服务，转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活，和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高，但小芳的学习兴趣越来越浓，主动性越来越强，最近她主动提出要结束个案服务。对此，小王适宜的做法是（）
　　A．同意结案，对个案服务进行总结和评估，并提出更进建议
　　B．同意结案，但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务
　　C．不同意结案，因为小芳的学习成绩还有待进一步提高
　　D．不同意结案，因为能否结案不取决于小芳的主观意愿
　　参考答案：A
　　参考解析：结案。在服务进入结束阶段，社会工作者面临的工作重点是与服务对象一起商讨结案工作。一般情况下，出现以下5种情况之一就可以结案：一是社会工作者与服务对象都认为工作目标已经实现；二是虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力；三是社会工作者与服务对象的关系不和谐，希望结束服务；四是服务对象出现了一些新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决；五是因为一些不可预测的因素，需要结束服务。对于三、四、五这3种情况，社会工作者不仅需要结束服务，同时还需要与其他服务机构或者社会工作者联系，帮助服务对象获得合适、必要的服务。本题中服务对象主动提出要结束个案服务，社工应尊重服务对象的意见，但需要对开展的服务进行总结。
　　30、小林母亲：“我家小林失业几个月了，谢谢您多次给他介绍工作．可是这孩子每次都不去，天天躲在家里，我很生气，也让您失望了!”
　　社会工作者小王：“我能体会您的心情。不过，小林虽然让您有些失望，但也许他有自己的理由。”(转向小林)“小林，正好您妈妈也在，能说说您的想法吗?”
　　上述对话反映了人本治疗模式辅导关系中()的特点。
　　A．方向引导
　　B．无条件接纳
　　C．合理界定任务
　　D．有条件沟通
　　参考答案：B
　　参考解析：罗杰斯对如何与服务对象建立积极有效的浮动关系进行了专门的研究，认为这种个案辅导关系需要具备真诚、同感和无条件积极关怀三项充分必要条件，包括六个方面的内容：①表里如一。②不评价。③同感。④无条件的接纳。无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身。⑤无条件的爱。⑥保持独立性。本题中社会工作者小王对让母亲失望的小林表现出无条件的接纳，故选B。