社会工作者
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二、多项选择题：
71、协助组员保持小组经验的主要方法包括：
A.模拟练习
B.树立信心
C.寻求支持
D.鼓励独立
E.关系结构的弱化
参考答案：ABCD
参考解析：协助组员保持小组经验的主要方法有：模拟练习、树立信心、寻求支持、鼓励独立。
72、社会工作者小孙在与16岁的单亲失学少年小飞进行面谈时，获悉小飞曾在一起斗殴事件中打伤了对方。小飞在与小孙面谈时，说自己非常的后悔，希望得到小孙的帮助，并且哭求小孙千万不要把这件事告诉他患病的父亲。此时，小孙遇到的伦理困境主要有（）。
A.人情与法制及规定的冲突问题
B.价值介入与客观性的矛盾
C.自我决定问题
D.接纳与尊重的矛盾
E.保密问题
参考答案：ABE
参考解析：本题考查社会工作实践中面临的伦理难题。社会工作实践中的伦理难题：社会工作者的个人利益满足与职业的社会责任之间的冲突、人情与法制及规定的冲突问题、价值介入与客观性的矛盾、自我决定问题、保密问题。
73、在个案管理过程中，社会工作者要与服务对象一起工作，为服务对象提供“全人”服务，还要确保充分有效地运用多方资源，并预估服务效果。这些做法体现的个案管理实施原则有()。
A.间接服务
B.服务协调
C.资源整合
D.遵守计划
E.评估和监督
参考答案：BCE
参考解析：个案管理的实施原则主要有以下几个方面：一、服务对象参与。二、服务评估。三、服务的协调。四、资源整合。五、包裹式服务与专业合作。六、评估与监督。
74、小美因遭受严重的家庭暴力，带着4岁的女儿进入庇护所。随后，她接到丈夫打来的电话，威胁她必须尽快带孩子回家，小美很害怕。此时庇护所的社会工作者适当的做法是（）。
A.劝小美暂时不要回去
B.舒缓小美的情绪
C.劝小美把孩子送回去
D.与小美共同商量应对策略
E.协助小美寻找社会支持
参考答案：BDE
参考解析：面对危机中的服务对象，首先要有效稳定服务对象的情绪，然后积极协助服务对象解决当前问题并提供支持。A、C项违背自我决定的伦理原则，故选BDE。
75、小朱由于车祸下肢瘫痪，外出活动受限，生活圈子也越来越狭窄。小朱的父母又很爱面子，不愿意让别人知道儿子的情况。社会工作者尝试运用增强权能理论协助小朱及其家人。下列说法中，符合该理论基本假设的有（）。
A.小朱的无力感是由于环境压迫造成的
B.小朱的无力感主要是源于个人的不幸
C.小朱住所的环境是可以改变的
D.小朱的能力是可以通过互动不断提高的
E.小朱和家人是有能力和有价值的
参考答案：ACDE
参考解析：本题考查增强权能理论。增强权能理论的基本假设包括：(1)个人的无力感是由于环境的压迫而产生的；(2)社会环境中存在着直接和间接的障碍，使个人无法实现他们的权能，但是这种障碍是可以改变的；(3)每个人都不缺少权能，个人的权能是可以通过社会互动不断增加的；(4)受助人是有能力、有价值的；(5)社会工作者与受助者的关系是一种合作性的伙伴关系。
76、与个案工作和社区工作等方法相比。小组工作方法有其自己的特点。小组工作的特点有()。
A.小组组员问题的相似性
B.运用小组治疗性因素
C.不注重个体的差异
D.注重团体的动力
E.强调小组组员的民主参与
参考答案：ABDE
参考解析：小组工作具有以下特点：(1)小组组员问题的共同性或相似性;(2)强调小组组员的民主参与;(3)运用小组治疗性因素;(4)注重团体的动力。
77、老耿是一位刚退休的领导干部，对退休生活很不适应。他不愿意承认自己年纪大，更不承认自己身体不够健康。在家里经常对老伴儿发脾气，老伴儿曾劝他到社会工作事务所求助，但是被他拒绝了，老伴儿便偷偷求社会工作者帮忙。为促使其接受社会工作专业服务，社会工作者目前应该做的工作有：
A.直接邀请老耿接受服务
B.向老耿介绍机构的服务
C.请老伴儿将机构服务资料带给老耿
D.对老耿进行危机干预
E.请老耿原单位领导帮忙劝其接受服务
参考答案：BC
参考解析：在个案工作的接案过程中，社会工作者通常有三项基本的任务：鼓励求助对象积极面对改变、明确求助对象的改变要求和确认求助对象的受助身份。
78、关于人类行为与社会环境之间的关系，下列说法正确的有（）。
A.人的行为要适应环境
B.社会环境影响人的行为
C.人类能够改变社会环境
D.社会环境对人类行为的影响要大一些
E.人类行为对社会环境的影响要大一些
参考答案：ABCD
参考解析：本题考查人类行为与社会环境之间的关系。人类行为与社会环境之间的关系表现为：(1)人的行为要适应环境；(2)社会环境影响人的行为；(3)社会环境和生物遗传共同对人类行为产生影响；(4)人类能够改变社会环境；(5)人类行为与社会环境关系的非平衡性，社会环境对人类行为的影响要大一些。
79、危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作。以下关于危机介入模式的特点的表述中，正确的是（）。
A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历
B.社会工作者应快速做出危险性判断
C.社会工作者应协助服务对象改变不当的自我概念
D.社会工作者应有效稳定服务对象的情绪
E.社会工作者应积极协助服务对象解决当前的问题
参考答案：BDE
参考解析：本题考查危机介入模式的特点。危机介入模式的特点有：（1）迅速了解服务对象的主要问题；（2）快速作出危险性判断；（3）有效稳定服务对象的情绪；（4）积极协助服务对象解决当前问题。
80、大众传媒对人类行为的影响主要表现在()几个方面。
A.增强人们的固有观念
B.提供信息引导人们的行为
C.改变人们的原有立场
D.改变人们的购买思想
E.为人们提供文化规范
参考答案：ABC
参考解析：大众传媒对人类行为的影响主要表现在增强人们的固有观念、改变人们的行为、改变人们的原有立场、提供信息引导人们的行为、为人们提供行为规范这五大方面。
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