2020健康管理师考试问答题案例题答题攻略6

　　二十、你在与该求助者进行摄入性谈话时，怎样选择切入点

　　1、根据求助者主动提出的求助内容深入了解相关资料

　　2、根据在咨询中观察到的疑点深入了解相关资料；

　　3、根据心理测验结果初步分析中发现的问题深入了解相关资料；

　　4、根据上级咨询师下达的谈话目标深入了解相关资料。

　　二十一、在摄入性谈话中提问问题时要注意些什么？

　　在进行摄入性谈话中提问问题时要注意避免提问失误，主要体现

　　1、避免为什么的问题，因为这类问题有强烈的暗示性。

　　2、避免多重选择问题，因为这类问题是封闭性的，会影响咨询师获得信息。

　　3、避免多重问题，因为这类问题往往使求助者不知所措。

　　4、避免修饰性反问，因为这类问题不需要也无法回答。

　　5、避免责备性问题，因为这类问题往往使求助者产生防卫心理。

　　6、避免解释性问题，因为这类问题可能减少求助者的自我探索。

　　二十二、在与求助者建立良好的咨询关系过程中，应注意的问题有哪些？

　　1、充分尊重求助者；

　　2、关切理解求助者；

　　3、采用对方容易接受的方式进行交谈；

　　4、强调尊重、热情、真诚、共情和积极关注等咨询态度的重要性。

　　二十三、与求助者建立良好的咨询关系过程中应注意的问题？

　　1、咨询前的准备工作：如服装、表情；

　　2、礼貌接待、礼貌用语：

　　3、间接询问求助者需要那些方面的帮助，不可直接逼问；

　　4、结束后表明态度能否提供帮助；

　　5、避免紧张情绪

　　6、语速适中吐字清晰、避免使用方言；

　　7、反复说明保密制度；

　　8、不吸烟、不做多余、下意识动作。

　　二十四、与求助者进行谈话时，对谈话内容的选择应把握的原则？

　　1、适合求助者的接受能力，符合求助者的兴趣。

　　2、对求助者的病因有直接或间接的针对性。

　　3、对求助者的个性发展或矫正起关键作用。

　　4、对深入探索求助者的深层病因有意义。

　　5、对求助者症状的鉴别有意义。

　　6、对改变求助者的态度有积极作用，对帮助求助者改善认知和正确理解问题有帮助。在选择谈话内容时有一大禁忌，即不可把精神分裂症的症状作为谈话和讨论的内容。

　　7、谈话法有效实施的关键在于：咨询师是否能正确把握求助者的精神状态和行为特点