2021年社会工作师考试《中级社会工作实务》预习大纲重点练习题及答案二

好学通时间：2021-01-07

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　　本案例涉及的章节知识点是矫正社会工作，请考生注意查看案例内容！
　　案例：
　　高三学生乔某，今年19岁，学习成绩优秀，但家境贫寒，母亲已去世多年，父亲的身体也不好，父子俩的生活全靠低保金来维持，更无能力供其念大学。为了交学杂费，乔某在校门口抢走了低年级学生的350元现金，被法院判处拘役5个月，缓刑5个月，在此期间，乔某考上了重点大学。但由于其有案底和家庭经济困难，乔某害怕因此而错失读大学的机会，一个月来一直闭门不出。
　　问题：假如你是乔某所在社区的社会工作者，其父亲请你为乔某提供服务，请拟订一份服务方案。
　　参考答案：
　　1、问题的陈述与分析
　　上述案例中，乔某家境贫寒，但学习成绩优秀，有坚定的毅力，虽然犯有抢劫罪，但其罪行较轻，在缓刑期间还能排除各方面的压力考上重点大学，说明案主自身具有很多优势和资源。
　　目前，乔某面临的困境主要有：
　　(1)担心案底是否影响到他就读大学；
　　(2)家境贫困，交不起读大学的费用；
　　(3)因为担心会错失读大学的机会，情绪低落、恐慌，一个月来一直闭门不出，不愿与人交流。
　　2、方案设计
　　根据上述分析，社会工作者设计的服务方案如下：
　　(1)方案目标
　　①帮助乔某缓解精神压力；
　　②寻求司法帮助，采用正常的途径帮助乔某顺利地进入大学学习；
　　③帮助乔某解决家庭经济问题。
　　(2)方案实施策略
　　①对乔某进行心理辅导
　　通过个性化的心理辅导服务，消除乔某的紧张情绪，释放其精神压力。
　　②寻求司法帮助，消除案底对入学的影响
　　与当地检察机关和法院进行沟通，请求他们不要将刑事判决书寄到乔某的户籍所在地，而是寄到检察院，使乔某不会因为案底而影响进入大学学习的机会。
　　③寻找社会资源，提供经济援助
　　社会工作者可以帮助乔某寻求矫正对象资助基金或其他基金，为乔某筹措学费。
　　④帮助乔某父亲从事合适的工作
　　为乔某父亲提供就业信息，联系就业单位，帮助曾父找到合适的工作，缓解家庭经济困难的状况，消除乔某对父亲的担心。
　　(3)方案执行
　　主要包括各方面资源的协调利用，特别注意乔某的异常情绪，处理好突发事件等。
　　(4)方案评估
　　包括乔某对服务的满意度、乔某父亲对服务的满意度，方案执行情况以及服务效果评估。