[CPA注册会计师]2020年注册会计师《公司战略与风险管理》一日一练(12.26)

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　　单选题
　　运营职能被视作以下三种传统核心职能之一，其主要职能是负责（　）。
　　A、识别客户的需求、与潜在客户进行沟通使其购买企业产品
　　B、通过为客户生产产品和提供服务来满足客户的订单和要求
　　C、设计新产品和新服务，从而提高企业的盈利能力
　　D、开发新的技术来满足客户最新的订单和要求
　　【正确答案】B
　　【答案解析】本题考核在战略实施中的生产或运营计划的知识点。运营职能被视作以下三种传统核心职能之一：（1）运营。运营职能负责通过为客户生产产品和提供服务来满足客户的订单和要求；（2）营销。营销职能负责识别客户的需求、与潜在客户进行沟通使其购买企业产品；（3）产品和服务开发。产品和服务开发职能负责设计新产品和新服务，从而提高企业的盈利能力。